成功案例

NIKKUS Veranstaltungsstechnik GmbH

Image NIKKUS Veranstaltungsstechnik GmbH的团队

维基是我们企业文化的一部分

在扩展的同时,NIKKUS Veranstaltungsstechnik GmbH引入了BlueSpice中央知识库有关公司的问题工艺流程熟悉度高的技巧和窍门等,还可以节省大量宝贵的工作时间

取消MediaWiki就在我身上

佛罗伦萨·乌尔纳(Florentine Ulner)乌尔纳(Ulner)是NIKKUS Veranstaltungsstechnik GmbH的行销主管,负责知识管理,她形容自己是一名通才,而介绍的MediaWiki则是我的《与婴儿同乐》之一

NIKKUS多年来一直活跃于赛事活动中,在柏林,法兰克福,慕尼黑,汉堡和莱比锡的地点,一些员工负责会议,庆典和颁奖典礼,舞会和贸易展览会的技术设备,电视台包括知名公司和非政府组织

Wiki员工和管理层的愿望

NIKKUS的扩张速度在大约一年中加快了,订单情况呈爆炸式增长,员工和管理层迅速达成共识,我们需要一个主要地点来存储公司的知识,因此并非每个人都必须问每个人成为MediaWiki在寻找提供商时,他们迅速决定从Hallo Welt GmbH获得BlueSpice MediaWiki

两位来自Hallo Welt员工的同事以免费版本开始,Ulner告诉我们,多年来我们不断扩展他们,现在还将加入BlueSpice的更新

分行休闲文化娱乐
雨伞市场服务公司
总公司柏林德国
员工人数
产品介绍BlueSpice专业版
目标设定建立一个中央知识库
申请书流程管理知识管理
网站ww w尼克斯
电话
肖像NIKKUS Event Technology是酒店,活动组织者和地点的战略盟友

在柏林,法兰克福,汉堡,莱比锡和慕尼黑,我们随时为您服务,并掌握企业活动,会议,晚会,代表大会,贸易展览会和展览的活动技术,我们提供选址服务,首选的合作伙伴关系,独家合作伙伴关系和系统集成

您的舞台就是我们的激情我们会亲自处理每笔订单,并计划安装和联网直到一切正常为止;您始终感觉一切正常并且可以放松;我们是您提供美观,符合预算要求的活动解决方案的合作伙伴

NIKKUS公司Wiki中现在有什么

一方面,从仓库到处置和销售的所有过程都存储在这里,特别是新员工将找到所有问题的答案,例如,活动地点是否有投影机,入口在哪里,停车场在哪里?问题的技巧此外,这里有一个结构清晰但也非常笼统的信息,例如显示内容和记录方式,包括链接和填写相应表格的说明。

Nikkus正在使用BlueSpice pro

工作流程大大简化

在Nikkus的New下,我们为学员和新来者提供了自己的标准页面,其中包含最重要的基本信息,适用于所有公司的信纸的模板,有关公司网络的信息或有关如何在电话上正确操作的问题的信息。无论老板或负责任的员工当前是否可用,BlueSpice都可以完全响应,因此无论员工身在何处,所有员工都可以使用最新知识

我不想推测使用BlueSpice可以节省多少电话费用和电子邮件,所以Ulner如此,这也极大地缩短了员工的培训时间,并且所有工作流程都将大大减少。

透明性广受好评

成功的一个重要因素是,BlueSpice在需要管理层与员工之间的协调时立即被引入;扁平的层次结构在写权限方面已经证明了自己的价值;除了人员方面,每个人都可以读写。

每位新员工都事先在Florentine Ulner接受了一次小型培训,其工作是可管理的,该系统相对不言自明。同时有少量忠实的定期写作人员,其中一些甚至已经成为拥有扩展权限的Wiki园丁。

Ulner对与Hallo Welt GmbH的简单合作感到特别满意,可以轻松地解决技术问题,许多员工都有关系,并且年度亮点是与其他BlueSpice客户的共同聚会。一切皆有可能

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