成功的故事

terranets bw GmbH

节省大量时间

六年前,网络运营商terranets bw将其组织手册和公司指南纳入BlueSpice MediaWiki中,从而节省了公司宝贵的时间

用具体的术语来量化MediaWiki的优势并不容易,但是当被问及有关问题时,亚历山大·门格斯(Alexander Menges)说,在过去的六年中,我们节省了许多小时和几周的时间。门格斯是Terrapedia的技术管理员,该公司拥有自己的MediaWiki,网络运营商引入terranets bw是为了以透明清晰的方式捆绑其组织手册和公司准则

冲动来自管理层

以前,大约有大量的个人文档是根据MS Word创建的,然后转换为PDF文件并上传到Intranet。每次更改都需要一次又一次地执行相同的步骤。根据Menges的说法,这是巨大的努力以后在未相互链接的文件中搜索

在管理层的夏天,终于有了冲动寻找基于Web的平台的冲动。Hallo Welt的BlueSpice MediaWiki相对较早地被发现。这是一家具有一定规模的软件公司,但您仍然认识他们,并且被人们视为客户说Menges

行业能源水环境
市场网络运营商和服务提供商
总公司斯图加特德国
雇员未知
产品BlueSpice专业版
目标优化组织手册和公司准则
用例
组织手册
网站www terranets bw de
电话
肖像我们以在巴登符腾堡州和向邻国的高效,环保的天然气运输而闻名。凭借我们长达数千米的管道网络,我们将该地区与欧洲能源基础设施连接起来,并全天候提供能源您的安全天然气供应是我们的首要任务

我们的气体输送管道和设施通过高质量的光纤网络进行控制和监控。我们的客户也将从这个极其安全的高速网络中受益,并拥有出色的宽带性能。我们的产品和服务将使您作为客户的关注焦点。现场正是您需要我们的地方我们多年的经验不言而喻

任何人都可以编辑

总部位于斯图加特的terranets bw GmbH是巴登符腾堡州的天然气运输网络运营商,其大约一千米长的传输网络确保了无歧视的运输。该公司还提供同样全面的电信和通信网络。巴登符腾堡州以及瑞士的部分地区福拉尔贝格州和列支敦士登公国已连接到该网络。客户包括网络运营商,公共事业和工业公司

在公司自己的知识平台上,透明,清晰地为每个大约雇员提供了Terrapedia公司指南和各种管理系统的组织手册,因为可以显示所有文档的状态有效性或职责,从而为基础奠定了基础。用于根据需要系统地检查或更新它们

任何人都可以直接编辑,并且在经过负责的专业编辑的事先审查之后,公司内的每个人都可以立即获得最新版本。Menges解释说,同样适用于BlueSpice MediaWiki中提供的公司准则。使用强大的搜索功能,可以在任何位置轻松找到所有内容时间节省大量时间其他平台更加复杂

Terranets bw根据ISO标准运行各种管理系统,其中包括根据ISO IEC的信息安全管理系统,根据ISO IEC标准的HSSE管理系统以及BS OHSAS,以保护健康,职业安全和环境保护在外部框架内通过各种认证机构的监视,BlueSpice Media Wiki terrapedia也证明了其价值,因为通常都可以访问包括相关表格在内的必要规则,并且由于修订而导致的变更可追溯性已经使审核员更加信服

Terrapedia Wiki的图片屏幕快照

了解Wiki的心态

Menges说要使用户熟悉Wiki的思想尤其具有挑战性。知识平台terrapedia由不同的用户填充,每个员工都可以编辑文稿,这与以前的组织有很大不同,并且编辑器的工作方式也不同于MS Word

为了使用户熟悉Terrapedia,在与Hallo Welt GmbH合作的新知识平台启动时,在terranets bw举办了用户培训课程。

通过MediaWiki进行审核

目前terranets bw正在更新到BlueSpice Menges,还期望通过增加使用语义Wiki来获得更大的附加值,例如用于内部控制系统。过去,为此目的必须创建精细的Excel表,但是现在可以将工作流无需外部应用程序即可随时使用单个签名进行跟踪,但仍有一定的潜力,但是在引入后的头五年中,已经很明显使用知识平台对于terranet的员工而言效率更高bw由于具有透明度,因此可以概述处理过程并进行追溯

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