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您真正需要的家庭办公应用程序

长期以来,分布式工作一直是许多公司的重要问题,但对气候和当前电晕危机的担忧已大大推动了数字化转型。我们现在面临着确保员工可以在家中或在路上工作的挑战这是我关于真正重要的内容的主观报告

理查德·海格尔

Hallo Welt GmbH首席执行官,历史学家Wiki专家,作家兼演讲者出生于巴伐利亚埃塔尔,他现在居住在雷根斯堡,并定期撰写博客和鸣叫关于Wiki社交网络和信息技术的主题

VoIP电话

尽管电话仍然是大多数公司中最重要的沟通渠道之一,但很难相信电话无法联络到家庭办公室中的多少员工。但是,我们希望并且需要像在家中一样打电话给客户和潜在客户。因此,一定规模的公司都需要一个电话系统,该电话系统必须能够支持这种在空间上分布的工作,并且不仅要转接呼叫,而且还涉及语音邮件电话簿,还可能需要通过屏幕共享和团队聊天来举行音频和视频会议市场上有很多优惠,很容易迷失方向

有很多好的VoIP解决方案Sipgate是这里的知名提供商之一,但我最喜欢的是帕斯康来自巴伐利亚Deggendorf的成熟的开源软件以非常合理的价格托管或内部托管

聊天和信使

接下来,我们需要一个内部沟通渠道以进行简短的查询,并与同事共享链接和文档。例如,安全的聊天和Messenger系统可用于公司范围内的消息,理想情况下可为单个团队提供额外的空间

通常,这些应用程序还集成了聊天模块,但是我们已经获得了经验,即工具的有效使用及其接受度在很大程度上取决于美观和有趣的因素,因此我们决定使用火箭聊天隐私问题也发挥了作用,我们可以在自己的服务器上运行Rocket Chat,甚至可以直接从应用程序中与Jitsi举行内部视频会议

视频会议

在此,其他应用程序背负了众多解决方案
许多人的青睐微软团队目前正以巨额费用推向市场,主要是小公司目前使用诸如放大最近由于隐私问题引起了关注Skype的也突然卷土重来,我们使用开源解决方案用于内部通信在这里,数据保护也是我们的主要主张,因为我们可以操作自己的Jitsi服务器

在与客户沟通以进行网络研讨会培训或支持时,我们主要使用去会议要么团队查看器长期以来,因为它们针对这些用例进行了优化

电子邮件和群件

这里没有太多要解释的地方。电子邮件仍然是与客户和同事进行正式信件来转交任务和进行更广泛通知的合适渠道,当然您需要在家中和旅途中访问日历和任务

微软Exchange和Outlook仍然被认为是最佳选择开启Xchange是市场上有趣的开源替代品。唯一的要求是将Linux作为操作系统

办公程序

对于文字处理和电子表格,Microsoft Word和Excel仍然是办公应用程序的黄金标准,这使其成为大多数公司的首选工具

办公室即将成为Microsoft,长期以来一直存在与平台无关的订阅服务。图书馆由主办协作例如或唯一办公室已经存在很长时间了谷歌文档通常也可以用作临时解决方案,但总的来说,世界各地仍在等待真正与这些已建立的Microsoft产品接近的开源解决方案

文档管理和云共享

下一个任务您需要与员工合作伙伴和客户安全地共享单个文档和文件。这通过云共享服务最有效

对于公司ownCloudNextcloud尤其是作为可靠的软件公司来展示自己的东西使用ownCloud,您可以将第一个严肃的企业解决方案带入公司中。Nextcloud是ownCloud的最爱,并且拥有更多功能,这两个系统都是开源的,并且可以在自己的服务器上运行两者都带有许多其他模块如果您需要一个真正的文档管理软件,则应该看看Tamawordia

虚拟专用网

您还需要通过与公司网络的安全加密连接访问公司的文件系统或内部服务

这里的提供者喜欢NordVPN广泛用于较小的公司开放VPN到目前为止,我们已经有了非常好的经验

票务系统

最后,所有这些都是关于管理任务的,例如客户查询订单,甚至是内部工作包,必须对其进行优先级分配,跟踪和开发票。在某一点之后,票务系统也无法解决,也称为问题跟踪系统

在您的研究中,您会遇到吉拉但是,对于较大和更复杂的任务,这是非常昂贵的EasyRedmine令人信服的开源经典Redmine企业版为小型公司提供了易于使用的系统灭绝来自柏林的一家充满活力的公司,该公司清楚地表明其下巴伐利亚的根源与产品名称Zammad共同使用是一个不错的选择

专业应用

您最了解部门或行业的业务应用程序Datev进行财务会计CRM来管理联系人报价单和软件开发人员需要的发票版本控制系统以及其他所需的东西当然,这些工具也必须可以通过Web访问和移动设备上,这样您就可以在家中无缝地完成工作

对于我来说,这是我们在营销和销售方面的CRM系统CRM,它基于vTiger,由脑信息学

维基

最后但并非最不重要的Wiki,您的员工可以在中心位置找到公司的组织方式,我们拥有哪些产品,包括哪些产品,我们拥有哪些流程,谁负责什么内容直接输入所有这些信息进入Wiki您可以记录整个管理系统并轻松创建IT紧急手册您还可以管理和共享会议纪要项目说明以及如何进行设置VPN访问之类的操作,仅举几例即可。 Office文档中的内容,当您需要它们时,我敢打赌,您已经知道了,并且还需要一个地方来组织和共享从电子邮件聊天和票务系统中获得的知识

这里的市场领导者仍然合流主要针对大型公司。世界上使用最广泛的软件是MediaWiki,我们开发了BlueSpice MediaWiki在商业环境中使用在我看来,我们拥有具有最佳性价比的Wiki,但这是每个人都必须自己确定的事情

要求参加定向培训