IT文件
维基方式

无论是用于IT概念恢复计划还是应急手册,BlueSpice pro都是您的企业Wiki,提供专业的IT文档,快速,简单地符合ITIL

这在您的公司工作得如何

  • 您是否知道在紧急情况下如何快速恢复IT系统
  • 您的所有员工是否都知道IT中的流程,例如重设密码

答案可能是否定的,因为在IT部门中融合的所有信息的清单都是冗长而复杂的。BlueSpice专业版是用于将相关数据信息和有价值的员工知识网络化并将其合并到一个集成的IT文档系统中的首选软件,适用于管理员工和您的外部合作伙伴

击败科勒
BüroMarxerBüroSysteme AG

感谢您与我们的愉快合作。我确信,客户会与另一个MediaWiki项目一起来找您。现在已经奠定了基础

从知识孤岛到动态IT文档

宝贵的知识和重要信息通常存储在文件夹和抽屉中,甚至更糟的是完全存储在员工的脑海中。您可以做得更好,您也可以依靠Wiki风格的IT文档,并将所有这些重要信息捆绑在公司Wiki中,并且可以在线访问时间

例如,使用内部和外部链接附件以及Office文档的界面和组织

  • IT流程IT功能和IT角色ITIL
  • IT项目服务和采购政策
  • IT安全策略和隐私信息
  • IT体系结构计划和配置文件
  • IT基础架构和系统信息
  • 硬件和软件的IT可用性要求
  • 在IT应急管理框架内处理问题和事件的说明
  • 软件许可信息和合同数据
  • 联机帮助常见问题解答和最佳做法
  • 客户和安装文件数据表
  • 时间表和参考

以及更多

要求参加定向培训